酒店服务员需要呈现出一种什么样的工作状态呢？现在酒店的服务员确实没有达到我们的预期和标准，跟以前的服务员比起来，在状态上面会差了很多。这可能也是由于现在从事服务行业的人员的不断减少，以及招聘服务员难的问题造成了这样的一种结果。在我们服务员达到供不应求的时候，服务员工作时的状态问题就需要我们更多的去包容和理解，但其实这并不是一个好的发展方向，如果服务员没有办法完成自己的服务质量，那就会对这个行业造成一定的负面影响。那我们服务行业也是我们城市里面一个比较重要的职业，如果服务员没有办法按照标准去工作，就会给整个行业带来一种不好的影响，从而影响的营销情况。酒店的服务员需要直接面对我们的顾客，因此他们的工作状态是非常重要的，我们一般都会对服务员进行专门的培训，才能够让他们更好的实现上岗需求。那我们在招聘的时候也会招聘到更多的酒店管理方面的服务员，这样的话他们有了理论知识的填充，再加上培训以及工作经历的一些帮助使得他们的在工作中的状态会呈现不一样的景象，那我们酒店的服务员在工作的时候需要呈现什么样的工作状态呢？
第一，酒店服务员的工作状态一定是非常饱满的，有激情的，只有这样才能够满足我们服务员的要求。那我们都知道各大城市的星级大酒店里面的服务员，他们在工作的时候一定是精神抖擞，这样的话才能实现更好的上岗情况。他们需要着装整齐，要面带笑容，有专门的一个站姿走姿，然后在面对顾客的要求的时候，也要有专业的礼貌用语，专业的手势，这样的话才能满足一个服务员的需求。第二，酒店里的服务员还需要呈现一种诚恳的工作状态。那我们都知道从事服务行业的人诚恳也是非常重要的，有一些服务员对服务行业并不是很了解，而且也不是很满意自己的服务工作，因此的话，他在工作的时候就没有诚恳的态度，会给顾客造成一定的心理压力，也会让顾客出现很多难堪的一些局面，这样就非常不利于他们在这个行业中实现更好的发展。第三，酒店里的服务员在工作的时候还需要呈现一种自信的工作状态。这种自信也是非常重要的，我们要对服务员这份工作，发自内心的非常的喜欢和欣赏，这样的话才能够表现出来我们的一份发自心底的自信。我们要让这种自信表现在我们的脸上、眼睛里，以及我们在说话的语气里面，有了这种自信，那我们服务起来就能够有更好的状态来呈现了。第四，酒店的服务员在工作的时候还需要能够表现出来一种积极的工作状态。服务员需要积极主动的给顾客提供服务。有些顾客非常腼腆，不好意思麻烦服务员来为他们服务，那我们作为服务员要想更好的工作就必须要积极主动的提供服务，只有这样才能够满足我们工作需求。那我们要主动的去询问顾客需要什么样的帮助，这样就能够实现酒店产品更好的销售了。
酒店服务员直接面向顾客，是酒店营销的窗口，只有酒店服务员的状态能够呈现更好的一面，那酒店的名声就会因此大震。比较有名的服务员可谓是海底捞了，我们去吃海底捞很多都是冲着服务去的，有了服务员这块活招牌，才有了海底捞蒸蒸日上的好生意。
