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客服专员粤语

    兼职类别:文员客服
    薪资水平:4000/月
    工作地点:越秀
    公司名称:广州宝峻德信息咨询有限公司
    职位描述
岗位职责:(本职位为纯接听售后客服专员)
1.接听香港地区售后平台的热线电话,及时处理客户在使用产品时遇到的问题咨询或投诉;
2.通过电话提供售后指导并与客户进行有效的沟通,为客户提供解决方案,在限时内解决客户问题;
3.售后维修或安装单据的录入,做好记录并及时跟踪;
4.将客户反馈的情况及时记录,同时也要对客户提出的疑问及时解答或者通过公司系统反馈给专责部门协助跟进;
5.完成上级交代工作任务。
任职资格:
1、有一定服务意识和和良好的语言表达能力。
2、广东话精通纯正,没有口音。
3、会基本的计算机操作,熟悉使用office办公软件。
待遇:
1、薪酬福利:无责任底薪+考勤奖+奖金,每月可达3500-4500元
2、假期和工作时间:享受国内假期(如国内法定假日上班有补贴);轮班制,月轮休6天。
上班时间:早班09:00-18:00
晚班13:00-22:00
3、享受社会保险。
联系方式(联系时请说明本条信息来自再扔广州兼职网,以取得更好的效果)
    手机:15622121748
          提示:以任何借口让先交钱或汇款的100%是骗子
        发布时间:09-06 关注: